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年度盘点丨2018酒店业四大关键词

信息来源:admin | 发布时间:2019/2/3 | 浏览次数:447

随着新年的钟声的临近,
我们回望着2018年一路走来的脚印,
无论是紧张的危机还是困难中的踌躇,
还是突破自身后的喜悦与震撼,
都将成为珍贵的回忆,
思悟不断,探索不歇……


2018年,是酒店业全力整合发展的一年。在这一年里,共享经济深入人心,未来和科技的结合,给了我们更多期待。一些大型酒店的集团逐渐重视轻资产运营模式,倡导用产品现代化去满足各种类型旅客的住宿要求。酒店业的大事件虽然不在风口浪尖之上,但它暗潮涌动,若是细细品味,也从中发现让人兴奋或沉思的痕迹。



2018年悄然即逝,
大家是否对2018年酒店业发生的大事件记忆犹新呢?
让我们一起来回顾一下这一年酒店业的关键词。


2018酒店大事件盘点


【关键词】:科技
当今社会,随着科技的发展,各个行业都企图在科技上玩点花样,酒店业也毫不落后,融入黑科技后的酒店也更有了现代感,就连阿里、腾讯等行业巨头也纷纷加入。

筹备多时,在去年的十二月,众人期待的阿里未来酒店盛大开业。其勇敢地探索了“无人酒店”、“人工智能”等科技元素,将“科技赋能”的思想贯穿在从预订到退房的几乎每一个环节。深坑酒店的出现也是“黑科技”融入酒店的印证。

随着DuerOS3.0的发布,百度的野心也难以掩饰。DuerOS通过语音交互及AI技术,打造智慧酒店,与洲际酒店集团合作打造的智慧酒店在去年开业,让宾客通过语音控制酒店设备,从而增强体验感。
腾讯也不甘示弱,在去年11月,与香格里拉集团签署战略合作,利用腾讯的云技术、人工智能、社交和支付方式,通过“智慧酒店”解决方案,对其酒店进行升级改造。

这些科技的出现不是向“人工”的发起的挑战,它在一定程度上是对酒店业效率和管理的新思路,固然酒店离不开人情的温度,共同做好服务才是关键。未来已来,人与人工智能的交集也会越来越多,让我们拭目以待。

【关键词】:创纪录融资
2018年9月25日,名不见经传的酒店品牌OYO酒店宣布完成一轮融资,总计6亿美元,是中国酒店业史上单次规模较大的私募融资。该笔融资由软银(SBIA)领投,光速资本(Lightspeed Venture Partners),红杉资本(Sequoia)和Greenoaks Capital.等国际有名投资机构参与投资。

OYO酒店是一家以特许经营、委托管理以及租赁经营模式运营的酒店,仅用不到一年时间,就强势占领了国内经济型连锁酒店的市场,犹如一匹“黑马”在中国迅速扩张。目前覆盖280多个城市,旗下拥有4600多家酒店,超过220,000间客房,跻身国内单品牌酒店数量前五。
在完成该轮融资之后,OYO酒店表示将加大在酒店行业人才培养、旗下酒店门店改造和获客渠道维护提升等方面的投入。

【关键词】:新品牌
回顾2018年,我们不难发现各大酒店集团纷纷推出了全新的酒店品牌,涉及生活方式等品类,从而我们便可以预测未来哪一类型的酒店会是新宠。

01
卓美亚Zabeel House 和District新品牌
Zabeel House:推出一个面向年轻一代,尤其是千禧一代,主打高性价比的生活方式。
District:采用更小的客房空间,但会提供更多数字化服务。


02
开元酒店集团推出全新品牌阿缇客
阿缇客:基于对中高端市场的研判和洞悉,根据“千禧一代”即生于20世纪时未成年人,消费群体的需求和行为推出。“千禧一代”用户开元酒店集团用户群中占到整体用户的25%以上。


03
洲际推出新品牌“VOCO”
VOCO:洲际酒店集团宣布推出全新高端酒店品牌— voco,并宣布该品牌旗下的首个签约项目将落户澳大利亚。着力于改造项目,加强洲际酒店集团在高品质版块的品牌供给。


04
希尔顿新品牌“MOTTO”
MOTTO:去年8月推出全新高端软品牌LXR后,10月又推出了第16个新品牌——Motto by Hilton。是一个微型酒店,平均面积为14平方米,充满了都市气息,坐落于全球繁华地段,以全新的眼光来看待现代旅行文化。

8G6A3375+.jpg05
万达酒店新品牌“万达美华”
万达美华:该酒店将倡导“4S”服务:Sweet亲切、体贴、热情的服务、Social轻松自在、惬意别致的共享社交空间、Style符合现代生活方式的品味设计、Smart便捷易用的科技。


06
携程成立自有酒店品牌“丽呈”
丽呈:核心竞争力主要有四点:数据转化力、产品影响力、营销传播力、工具创造力。丽呈会给予高星单体酒店和酒店集团带去更多可复制的系统化管理、系统化营销的经验和模块工具。


【关键词】:跨界
酒店跨界自带IP效应,能够吸引某个特定群体的喜爱。酒店不应该是冷冰冰的住所,而应当是有温度的社交场所。那么,酒店跨界合作各家都是怎么做的呢?

1月18日,全球MUJI(无印良品)酒店在深圳市开业,顶着万众瞩目的光环,刷爆旅游达人、酒店KOL和无印良品粉丝的朋友圈。
MUJI HOTEL 为满足旅行需求,和无印良品店铺联手,通过毛巾的触感、插座及开关的配置、餐厅的菜单和空间等,努力创造能让客人切身体会无印良品思想的酒店。

6月30日开业的上海宝格丽酒店,主体建筑由意大利最负盛名之一的Antonio Citterio Patricia Viel打造,向下望去其庭院犹如别致精巧的项链。
内部在保留老上海时代风华风格同时为了能够更好地展现意式风情,设计团队在家具选择了Maxalto,B&B Italia,Flos 和Flexform等意大利品牌的经典之作,搭配黑色调的氛围给人以静谧而私密的体验。

亚朵的跨界合作可所谓是“出神入化”,之前亚朵与财经作家吴晓波联手打造中国社群酒店“亚朵·吴”酒店,后又与网易云、网易严选等合作。2018年3月,亚朵联手知乎,打造“有问题”酒店。2018年12月,亚朵再次联手与腾讯QQ会员,打造了亚朵QQ会员酒店。

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